補聴器の選び方と試聴・調整の流れ

耳鼻咽喉科の受診から始めて、試してから決めます。

更新：2026年11月5日 ／ 運営：AI Mediaz

受診から購入後までの6段階

1. 耳鼻咽喉科を受診：購入の前に補聴器相談医の診察と使い方の指導を受ける。治療が必要な病気がないかもここで確かめます
2. 店で相談：医師の紹介状（診療情報提供書）を持っていく。困っていること、使いたい場面をメモしていく
3. 聞こえの測定：調整に必要なデータをとる。とくに言葉の聞き取りの測定が大切です
4. 機種を選んで調整：使う目的、聞こえのデータ、操作のしやすさから選び、聞こえに合わせて調整（フィッティング）する
5. 効果を確かめる：補聴器をつけて、ふだん使う場所に近い音の中で言葉がわかるかを確かめる
6. 使い方とアフターサービスの説明：その後も調子が悪ければ早めに店に相談する

テクノエイド協会の案内より。

試聴・貸し出しで確かめること

• 家・テレビ・外出先など、ふだんの場面で数日使ってみたか
• 自分で着け外し、電池交換や充電ができるか
• 2つ以上の価格帯や形をくらべたか
• 購入後の調整・点検は何回まで無料か、保証は何年か
• 紛失・故障の補償はあるか

貸し出しの有無と期間は店によって違います。事前に確認しましょう。消費者庁は、店舗での購入や通信販売には、原則としてクーリング・オフが適用されないと注意しています。試してから決めることが大切です。

買う前に費用を確かめる

• 医療費控除を受けるなら、購入の前に補聴器相談医の診療情報提供書をもらう（医療費控除）
• 手帳や自治体の助成を使うなら、購入前の申請が必要かを確認する（自治体の助成）
• 見積額を計算表に入れて、10年の総額と実質負担を出す

よくあるトラブル

国民生活センターには、不安をあおられて買ったあとに医師から補聴器は不要と言われた、通信販売で買った補聴器が合わず返品できなかった、といった相談が寄せられています。困ったときは消費者ホットライン（188）に相談できます。

出典

• テクノエイド協会「補聴器」の購入をお考えの皆様へ（PDF）
• 消費者庁 補聴器の購入に関する注意喚起
• 国民生活センター 補聴器トラブルを防ぎましょう！（2021年2月25日）
• 国税庁 個人課税課情報第3号（平成30年4月16日）補聴器の購入費用に係る医療費控除の取扱い

あわせて読む